SmartHCC  mampu mengintegrasikan RSUD, RS Swasta, Puskesmas, Ambulan, Tenaga Medis dan Paramedis terkait layanan emergency dan non emergency, rujukan, homecare dan layanan permintaan ambulan. Sistem ini mengutamakan kecepatan dan ketepatan pelayanan dan untuk kasus emergency - penanggulangan di lokasi, termasuk penanganan korban/pasien mulai dari tempat kejadian sampai dirujuk ke rumah sakit.

Dalam SmartHCC manajemen operasional tim penanganan di lapangan, sudah dikelola dengan menggunakan teknologi digital. Sehingga informasi bisa diperoleh dan dimanfaatkan secara langsung, akurat dan cepat, termasuk untuk keperluan manajemen tingkat menengah, bahkan sampai ke manajemen tertinggi untuk pengambilan keputusan jangka menengah maupun jangka panjang.